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商品到着後10日以内にご連絡をお願いいたします。 |
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検品・梱包・配送については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お届け後10日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。) |
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お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
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ご使用後の商品の返品・交換はご容赦ください。 |
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商品の返品・交換の際、下記の商品はお断りいたします。
●お客様が一度ご使用になられた商品
●お客様が破損・汚損された商品
●セール商品等で返品をお受けできないと記載がある商品
●特別な事情がなく商品到着後10日以上経過していた場合
返送先住所
〒107-0061 東京都港区北青山3-8-18 Lachiara表参道3F
株式会社エターナル お客様相談室行 |
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詳しくは商品に同送しております返品申込書をご覧下さい。 |
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返品・交換・商品に関するお問合せ等ございましたら info@afloat.co.jp
もしくはフリーダイヤル 0120-066-386 までご連絡ください。担当が折り返し対応させていただきます。 |
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受付時間/11:00〜17:00(祝日を除く、月〜金曜日) |
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時間外のお問い合せの場合は、受付のみとさせていただく場合がございます。 ご了承ください。 |